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帮助别人 快乐自己
发布时间:2019-08-12??浏览次数:??来源:??

7月27日清晨,我们在学校的组织下,来到南京小红山汽车客运站,进行一次慈善义工活动。


在启动仪式结束之后,我们穿上义工服装——红马甲,并在工作人员的带领下大致参观了车站结构。车站里有许多部门,而我,则被安排到了安检部门进行服务。我与搭档的主要任务,即是帮助乘客扶起传送带上的大件行李。


我服务的第一位乘客是一位看起来有些严肃的大叔。“您稍等一下,我来帮您扶。”我有些窘迫的对大叔说。大叔赞助许的看看我。很快,几个大行李箱从安检口通过。我手忙脚乱的扶起几个,再递到大叔手上。“好嘞,我来吧。”大叔接过行李,冲我点点头。
“你们应当站到安检口的两侧,在服务乘客前,微笑着说一声‘您好,我们为您服务’,这样不就规范多了吗?”旁边传来一道亲切的声音,我们向声音的来源望去,戴部长正微笑着看着我们。在戴部长的指导下,我们服务的流程流畅多了,一开始的慌乱也逐渐消散。路过的小孩子们蹦蹦跳跳,用清澈的眼睛望着我们,眼中写满了好奇,我们也报以微笑。流程结束后,我们也常常收到乘客的道谢;无论是清脆的童音,亦或是淳朴的方言,都让我们感到由衷的开心。


在服务的间隙里,我四下张望着,观察到大厅里的乘客们神情行踪各不相同。有的乘客因为劳累,已靠在椅背上睡着了;有的乘客正高兴地打着电话,想必是告知亲友自己即将回到家乡的好消息;有的乘客携着孩子,拖着大包小包的行李,行色匆匆。时不时地还会有外来务工者模样的乘客,操着一口并不标准的普通话,问我们某个站台该往哪里走。在不远处,也有几抹红色的身影忙碌着,他们穿梭在大厅里,为候车的乘客递上茶水,缓解日夜奔波的劳累。来回不停地跑动虽然十分耗费体力,但我想,他们此刻心里,也一定是甜的。


很快,半天的义工活动就结束了。回去集合时,我们也收到了来自老师与戴部长的表扬。听到这儿,我与搭档相视一笑,因为这一切不仅提高了我们自身的修养,更是为所有人在这炎炎夏日中带来的一丝清凉。( 南京市第五高级中学高二7班张钰晔)

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